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假证也能上岗? 外卖“健康证”乱象问题多

作者: 博众彩票手机app 发布时间: 2020年02月23日 14:19:29

【侨报网讯】近日,有外卖平台送餐人员被媒体曝光未体检便以“150元”(人民币,下同)的假证通过了平台审核实现接单引发外界关注。

追踪伪造外卖小哥健康证

成都的王先生前段时间去找工作,计划做外卖配送员。九鼎官网注册在招聘网站上创建了一份简历,之后便有不少人打电话找他面试,其中便有一位自称“饿了么站长”的陈姓男子。饿了么的配送平台蜂鸟配送上面,必须有健康证才能接单。不过王先生说“他们说,公司可以办健康证,不用去体检。”他意识到,这个不需体检的“健康证”存在问题,出来后他就想到要将这种做法曝光。

目前,两名涉嫌办理假证的人员,已分别被处于刑事拘留及行政拘留14天。

成都红星新闻报道,对于两家涉嫌办理假健康证的公司,5月7日下午,饿了么方面相关负责人介绍,事件中的四川龙驰远景网络科技有限公司,不是与饿了么签的第三方服务商,“但该公司确实存在给成都代理商推送骑手的行为。九鼎官网注册”该负责人表示,饿了么已要求与该公司合作的代理商一律整改,并终止与其合作;事件中另一家公司“成都法斯特物流有限公司”系饿了么的代理商,“袁姓男子为该公司的调度。”该负责人表示,针对该公司出现的问题,饿了么已经依照合作规定对代理商处以20000元罚款。

至于为何假的健康证却能通过审核?这名负责人解释,健康证的审核在上海总部,是一个人工团队在做,“骑手的流动性很大,审核团队面对全国的饿了么骑手健康证的审核,量是非常大的。”至于人工团队的审核内容,她介绍,主要有身份信息是否一致、照片是否与本人相符等,她希望未来“饿了么”能够与所在地卫生部门打通健康证数据的接口。

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一名外卖骑手驾驶电动车行驶在机动车道上。(图片来源:中新社)

健康证核验存难度,催生伪造健康证灰产

过了“新手期”,骑手想要继续从事外卖众包配送,则需要上传健康证。其中,美团众包平台只需填写健康证发证日期及上传健康证正面照片,而蜂鸟、点我达、达达平台均需上传健康证正反面、个人手持健康证照片,并填写健康证的证件编号等信息。

然而,通过非法渠道伪造健康证快速通过审核的情况似乎并不少见。

上海澎湃新闻通过关键词检索随机在网络上联系到一位伪造健康证的网民。九鼎官网注册沟通中他表示只要提供个人身份证号和照片,就可以帮忙伪造全国各地的健康证,通过PS软件伪造健康证正面照片费用为30元。

同时,他还向记者提供了其他外卖骑手使用伪造的健康证,成功通过美团众包平台的审核截图,并表示可以先提供个人身份信息,等其“制作”完健康证后再付款。

九鼎官网注册在一个名为“健康证快速办理”的QQ群就有办证人员“兜售”健康证,其“推销”时先询问需要办理照片还是实体证,当对方表示要办实体证时,其表示“有实物百分百包通过啊,60包邮”。

不过,他也明确表示:“健康证是假的,这个先说清楚,网上查询不到。”

对于健康证的审核问题,多个外卖平台的相关人士均表示,目前仍以人工核验手段为主,并无太多信息化手段。

九鼎官网注册其中美团工作人员回复称,平台会有质检专员人工对骑手健康证的发证机构名称、发证机构印章、送餐员信息和日期(发证日期/有效日期)等进行审核。

九鼎官网注册点我达相关人员表示,点我达平台对健康证的审核机制符合主流证件网络审核标准,会对骑手健康证信息进行系统和人工的双重审核。

饿了么相关人员则表示,饿了么设置了专门的团队审核众包骑手的健康证上传情况,目前,也已经与广州相关部门合作,联合发证机构落实骑手健康证办理,同时该平台还与部分医院建立了数据共享渠道,定期将办理健康证的人员信息推送至平台监督部门,形成骑手办理、上传健康证和证件核验的闭环。

事实上,目前中国国内不少地区疾控部门都开通了线上健康证查询系统,可以在输入姓名、身份证号或证件号的情况下进行核验,但对于各平台是否能否逐一核验当前并无透明查询渠道和第三方监督机构。

九鼎官网注册不过,对于外卖送餐人员是否必须持有健康证,目前法规仍未完全统一。

近年来,湖北、内蒙古、河南、陕西、上海、安徽、广东等地相继出台了针对网络餐饮服务的食品安全监督管理办法,明确规定了从事网络订餐服务的经营者、第三方平台提供者和第三方物流服务提供者,应当加强对送餐人员的培训和管理,要求送餐人员在上岗时依法取得健康证明。

然而,直到2017年11月,原食药监总局于颁布的《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》中,仍仅要求对送餐人员进行食品安全培训和管理。(完)

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